Я на минут 10 опоздаю

На сколько можно опоздать в Центральной Азии — OpenAsia

Я на минут 10 опоздаю

Английская популярная газета Daily Mail опубликовала исследование о пунктуальности в разных странах. Как оказалось, только в Германии, Японии и Южной Корее опаздывать на встречи неприлично. В других странах к назначенному времени встречи можно спокойно прибавлять от 30 минут до нескольких часов.

Например, в Нигерии, если мероприятие запланировано на час дня, оно вполне может начаться и в два часа. В Саудовской Аравии приемлемо опоздать на полчаса, но вот смотреть на часы во время встречи неприлично. А в Бразилии вы обязаны быть на встрече вовремя, если вам сказали кодовую фразу: «Английское время». В любом другом случае можно опаздывать.

«Казыр» по-казахски значит «сейчас» (пишется «қазір»). И если вы услышали это слово от казахстанца, то это абсолютно не означает, что вы добьетесь желаемого сию же минуту. Понятие «казыр» – условное, что, к примеру, может означать, что «сегодня будет точно». В народе даже появился шуточный глагол «казырнуть» – это когда тебя долго заставили ждать, сказав заветное «казыр».

– Ну Жанарка, ну и «казырнула» сегодня как никогда, – жаловался как-то известный казахстанский журналист на одну чиновницу. – Назначила встречу на 10, пришла на работу в 10.45 и, заходя в кабинет, сказала мне: «Казыр».

Потом вызвала заместителя, бухгалтера, охранника… В общем, в 12.10 очередь, наконец, дошла до меня.

Когда я намекнул, что, мол, надо было и назначать в полдень, Жанар улыбнулась и сказала: «Ой, ну я же женщина… Неужели трудно 5 минут посидеть и подождать?» 5 минут! Она реально считает, что ее «казыр» продлился 5 минут!

«Казыряют» в Казахстане практически во всех властных структурах. За исключением, пожалуй, спецслужб, от времени приезда которых зависят человеческие жизни. Рабочий день у чиновников начинается в 9 утра и заканчивается в 6 вечера. Перерыв на обед с часу до трех дня.

Это значит, что шеф появится на работе в лучшем случае в полдесятого, и уже в 12.30 его не будет. Поэтому если вам назначили встречу раньше условного прихода или позже ухода, знайте – вас ждет неудача. Приходить на прием сразу, как только закончится обед, тоже не стоит.

Многие начальники считают дурным тоном входить в свои владения аккурат по расписанию. Подходите в полчетвертого, а лучше в четыре. И не ошибетесь. При этом человек, назначающий вам встречи в «нереальное «время (к примеру, в 9.10, в 12.45 или в 15.

00), абсолютно не хочет вас обидеть или, не приведи господь, показать перед вами свою важность.  Просто он думает, что вы, как и все остальные, в курсе местных традиций.

Внимание! В предыдущем абзаце ни в коем случае не говорится обо ВСЕХ госслужащих Казахстана, подавляющее большинство из которых, по нашему глубокому убеждению, пунктуальнейшие люди.

А если их по какой-то причине нет в кабинете в рабочее время, то чиновники заняты исключительно служебными делами и честно отрабатывают деньги, которые из своих налогов им платит народ.

  Все вышеописанное – не больше, чем личные наблюдения автора за много лет работы в журналистике за отдельными чиновниками в отдельном регионе.

– Возил я много лет свою начальницу, – вспоминает водитель из Шымкента Мансур Давлетшин. – Приезжать мне было велено ежедневно к 10 часам. (Отметим, это не госслужба – прим. ОА). В 9.40, выезжая из дома, я ей звонил и говорил, что скоро буду.

Приезжая к шефине, сигналил под окнами, она выглядывала и говорила мне: «Казыр». Ждал я ее минут 15-20. И так каждый день. А вечером, когда привозил домой, всегда слышал одно и то же: «Завтра ровно в 10 жду вас без опоздания!» Мы ее так и называли – мисс Казыр.

Она не обижалась…

Особое место в теме пунктуальности занимают казахские свадьбы и тои. Здесь уж «казырнуть», как говорится, сам бог велел! Если вас пригласили на торжество к 6 вечера, и вы опоздали всего на полчаса (или, что еще хуже, явились вовремя), то это будет считаться едва ли не дурным тоном.

Выгонять вас, понятное дело, никто не будет, но вы можете с удивлением обнаружить, что в ресторане, куда вас позвали, нет не то что других гостей, но и даже хозяев мероприятия! А вот если вы подойдете ближе к 9, то увидите, что народ только собирается, тамада объявляет той открытым, в зал, не спеша, входят жених с невестой… Словом, вы ни капли не пожалеете.

Конечно, опаздывать на  торжества – это, скорее всего, добрая традиция. Но если постараться, можно найти этому несколько объяснений.

Во-первых, народ в Казахстане верующий, и большинство соблюдает пост в священный месяц. Поэтому все стараются женить детей, провести обрезание, справить новоселье и так далее до наступления Рамадана или сразу после его завершения.

Этот период называют «сезоном тоев». В это время практически все тойханы заняты на много дней вперед, банкеты расписаны задолго до их проведения.

Многим гостям приходится за вечер обходить сразу несколько мероприятий и, понятное дело, попасть на все торжества вовремя – просто нереально.

Во-вторых, пышные торжества люди стараются провести с мая по сентябрь, а в это время в большинстве регионов Казахстана стоит невыносимая жара. Люди просто ждут, когда спадет зной и наступит вечерняя прохлада, после чего можно и на той собираться. Ну а если прибыть позже, чем указано в пригласительном билете, то хозяева ничуть не обидятся.

Ну и, в третьих, казахстанцы считают себя счастливыми людьми, которые, как известно, часов не наблюдают. И действительно, куда спешить, когда у людей радость, и тебя готовы видеть у себя на торжестве в любое время? Ведь гулять можно до утра, хватило бы сил…

Не опаздывают в Казахстане только на поминки. Здесь все начинают минута в минуту.

В Кыргызстане, когда приглашают на свадьбу или юбилей  к 18.00, собираться следует в 18.30 и ждать 19.30, потому приходить раньше 20.00 неудобно. Если все-таки рискнуть и явиться к назначенному времени, то, скорее всего, придется, как и в Казахстане, долго ждать и хозяев, и остальных гостей. Причем в гордом одиночестве.

Конечно, когда речь идет о деловых встречах, кыргызы меняются. И опаздывают всего на каких-то 30-40 минут.

Если встреча с иностранцем, то кыргыз концентрирует волю и ставит перед собой цель прийти на 15 минут раньше.

В итоге ему удается прийти позже на те несколько минут, которые еще можно оправдать стоянием в дорожных пробках, смущенно пожать плечами и пробормотать что-то вроде: «Мы же кыргызы, нам положено опаздывать».

Кем и когда это было положено, история умалчивает. Но, на самом деле, жить, никуда не торопясь, мечтает каждый современный человек. Просто кыргызы воплотили эту мечту раньше всех.

Попробуйте поискать в интернете словосочетание «пунктуальные таджики», и за исключением одного бытового рассуждения на форуме больше по этой теме вы ничего не найдете. Таджикский народ гостеприимный, приветливый, дружелюбный – все, что угодно, но пунктуальность – это не его конек.

«Может быть, я их чем-то обидел, или мы неправильно поняли друг друга», – рассуждает вслух приезжий из России предприниматель, который ждет своих партнеров по бизнесу в душанбинском кафе уже минут сорок.

Двадцать минут назад он им звонил, предупредив о том, что ждет на условленном месте, ему ответили «через пять минут будем», но на горизонте до сих пор никого.

В таких ситуациях приезжим переживать не стоит, как шутят сами таджики: «Пять обычных минут – это таджикский час».

С опозданием в Таджикистане не начинаются только церемонии на самом высоком уровне, когда мероприятие расписано по протоколу. Все остальное – будь то свадьба, проведение которой в стране, кстати, ограничено по времени, деловые встречи или концерты, – как правило, происходят с задержкой.

Зная свою особенность, в чрезвычайно важных ситуациях таджики стараются прийти задолго до назначенного времени, чтобы уже точно не опоздать.

Например, в аэропорт приезжают за два часа до начала регистрации, особенно если летят домой из России. Потом, правда, маются в ожидании своего рейса, спят на сумках, но прийти в точное время никак не получается.

Дело в том, что в Таджикистане никто никуда и никогда не спешит, и на опоздания даже не обижаются.

А еще есть у психологов данные, которые утверждают, что люди, склонные к опозданию, в целом просто более оптимистичны. Их подводит надежда на то, что любое дело можно решить за короткий срок. Таджики народ оптимистичный, и хотя надежды их нередко подводят, они не отчаиваются и продолжают опаздывать.

Источник: http://theopenasia.net/articles/detail/na-skolko-mozhno-opozdat-v-tsentralnoy-azii/

Что делать, если клиент опоздал и как это предотвращать | Косметологические аппараты

Я на минут 10 опоздаю

Когда один клиент опаздывает, сбивается время всех последующих записей. Другим клиентам приходится ждать, хотя они не виноваты. В итоге у всех портится настроение.

Даже пунктуальный человек, который пару раз прождет более 10-15 минут, в следующий раз сам может опоздать на те самые 10-15 минут. Ну а что, зачем приходить вовремя, если скорее всего придётся снова ждать?

Если опоздания не пресекать, можно недополучить прибыль и испортить репутацию.

Вот так посещение салона должно выглядеть в голове клиента: он приходит, вешает верхнюю одежду, его забирают на процедуру, а после он успевает в кино. Разбираемся, как воплотить эту идею в жизнь.

Как бороться с опозданиями клиентов в салоне красоты

Сразу пишите как есть, когда только подтверждаете запись. Клиент должен понимать, что опоздания в вашем салоне не приняты. Тогда это не будет сюрпризом, когда он уже пришёл на 10 минут позже. Если опоздал, то знал на что шёл. Вот пример такого сообщения, его кстати можно настроить в CRM-системе:

Вы записаны на химический пилинг к Ольге на 14.10.2019 в 19:00. Пожалуйста, не опаздывайте, иначе запись будет отменена и вас автоматически перезапишут на другую дату и время.

За сутки до визита администратор дозванивается до клиента и подтверждает запись. В конце разговора ещё раз напоминает время визита. Благодарит. Вот как может выглядеть такой разговор:

— Алина, здравствуйте. Салон красоты Pineapple, администратор Настя. Вы записаны на химический пилинг к Ольге завтра на 19:00. Вас ожидать? — Здравствуйте, да, приду. — Хорошо, тогда ждём вас к 19:00. Пожалуйста, не опаздывайте. Всего вам доброго и до завтра.

— До свидания.

Клиент не удивится, если опоздает и ему откажут в процедуре, да и в целом будет внимательнее относиться ко времени. Уважайте свой бизнес и время других людей.

Клиент знал, что опаздывать нельзя, но опоздал: как себя вести

Вот клиент пришёл, ожидает, что ему простят опоздание и примут. Но в вашем салоне это неприемлемо. Кажется, что проще не обращать внимание, позвонить клиентам, которые идут за ним и попросить “идти к вам медленнее”. Но как-то это нехорошо и неприятно. Вот что сказать клиенту, который пришел, но опоздал:

— Здравствуйте, Мария. К сожалению, специалист уже не сможет принять вас. Чтобы провести процедуру микротоков нужен час, а у нас осталось 30 минут.

Дальше можно предложить разные варианты. Например, другого специалиста, который свободен, записаться в окно через 4 часа, либо перезаписать на другой день.

— Могу записать вас на понедельник 15 октября в 17:00, либо на 18:00 на четверг. Когда вам будет удобно?

Клиент не будет в восторге, что его отказываются принимать. Он же пришёл, потратил время на сборы и дорогу. Ну и что, что опоздал! Поэтому целиком ваш диалог будет примерно таким:

— Здравствуйте, Мария. К сожалению, специалист уже не сможет принять вас. Чтобы провести процедуру микротоков нужен час, а у нас осталось 30 минут.

— Как? Совсем не успеем? Ну что-то же успеем! Что, я зря приехала!? Возмутительно…Я не специально опоздала, я стояла в пробке!

— Мария, специалисту придётся торопиться, либо пропустить часть процедуры. При этом вы должны будете заплатить полную стоимость.

Если же провести полноценную процедуру, то тем людям, которые записаны за вами придётся ждать. Некрасиво так поступать с ними. Могу записать вас на понедельник 15 октября в 17:00, либо на 18:00 на четверг. Когда вам будет удобно?

У опоздавшей героини остается два выхода — согласиться на 30 минут и оплатить полную стоимость или перезаписаться. Вот почему:

  • Мария знает, что виновата она, а не салон красоты;
  • Она пытается обвинить обстоятельства, чтобы не чувствовать вину;
  • Мы никого не виним, а просто приводим факт — времени не хватит;
  • При этом мы заботимся о качестве процедуры и считаем, что Мария должна остаться довольной;
  • Выражаем обеспокоенность, что этого может не произойти — мало времени;
  • Выражаем обеспокоенность временем других клиентов;
  • Мария понимает, что если они так относятся к другим, то также отнесутся и к ней: если кто-то опоздает до неё, ей не придётся из-за этого страдать. А ещё её никто не обвиняет;
  • Мария успокаивается и принимает предложение администратора.

В любом случае Мария предпочтет не опаздывать в следующий раз и будет уважительнее относиться к вашему времени.

Штрафные санкции за опоздания

Клиент не пришёл или опоздал, что равноценно. Кабинет забронирован, время потрачено, а денег в кассе нет. Нехорошо. Есть ещё один способ избегать таких ситуаций.

Рассказывайте клиентам, что если вы записались, но не приходите и не предупреждаете заранее — в следующий раз платите за пропущенный визит фиксированную цену, например 1 000 рублей. То есть клиент, который пропустил одну процедуру и пришел на следующую оплачивает стоимость самой процедуры и штраф за пропуск предыдущей.

В стоимость такого штрафа входит аренда помещения (да-да, стоит заранее рассчитать сколько стоит час аренды помещения) и время косметолога. Специалист же не виноват, что недополучил денег по вине клиента. Ему стоит заплатить за простой.

Кто-то может возразить:

— Штрафы клиентов за опоздания? Пф. Я бы больше в салон вообще не пришёл.

Но на практике это выглядит не так радикально. Представьте, вы впервые пришли в салон красоты, расплачиваетесь на кассе, вас записывают на следующую эпиляцию и администратор говорит:

— Записала вас на пятницу 14 октября. Если не сможете по каким-то причинам прийти, пожалуйста, сообщайте за день, в крайнем случае за 5 часов до визита. Мы вас перенесем. Потому что если вы не сообщите, в следующий раз придётся оплатить стоимость процедуры плюс 1000 рублей за пропуск предыдущей. Вам необязательно звонить, можете просто написать нам в Telegram.

Улыбается, рассчитывает вас и желает хорошего дня. Правило звучит как просьба не опаздывать и ни к чему не обязывает. Если вы больше не придёте — ну и ладно, может и не предупредите. А если соберетесь прийти — постараетесь не опаздывать и вспомните как важно написать, что заболели.

Как внедрить: Расскажите администраторам, как им себя вести во время первичного посещения клиента.

Если клиент пришел впервые, ему всё понравилось, он в хорошем настроении и расплачивается — попросите предупреждать об отменах и опозданиях заранее, сообщите о штрафах.

Да, и обязательно внесите этот штраф в прайс — Неявка на процедуру без уведомления за 24 часа. Также пропишите это в договоре на оказание услуг.

Записывайте опаздывающих на самое позднее время

Если ничего из способов выше не сработало, предложите клиентам с патологической привычкой опаздывать самое позднее время, чтобы после них никого не было. Такой способ используется в случае, если у вас с клиентом установились доверительные отношения и он честно признаётся вам, что везде и всегда приходит позже, ничего не может с собой поделать.

При этом можете уточнить, что процедура будет стоить в полтора раза дороже, если они при этом опаздывают. Это компенсация личного времени косметолога и администратора. Вот почему это может сработать:

  • Клиент почувствует, что вы идёте ему навстречу;
  • При этом не роняете свои стандарты;
  • Никому из клиентов это не мешает;
  • У косметолога не окажется пустого окна в середине дня;
  • Косметолог зарабатывает больше с одной и той же процедуры (если решили брать с клиента дороже).

Запись на самое позднее время, вообще-то, не очень удобно. Да ещё и процедура обойдётся дороже. Шанс, что клиент согласится — мал. Но человек оценит ваше желание идти на встречу, почувствует, что вы уважаете и его и себя. Опоздания должны прекратиться и вашим сотрудникам не придется перерабатывать.

Благодарите тех, кто приходит вовремя

Каждый раз как клиент пришёл вовремя, ему нужно об этом сказать и поблагодарить. Это можно считать профилактическим мероприятием

Источник: https://www.beautysystems.ru/blog/kak-borotsya-s-opazdaniyami/

Как извиниться за опоздание на английском!

Я на минут 10 опоздаю

Анна Коврова

Быть может, вы образец пунктуальности и просто не понимаете, как можно приходить позже назначенного времени.

Даже если так, все-таки спокойней, когда в запасе есть несколько вежливых оборотов, чтобы извиниться за опоздание на английском для любой ситуации: деловой встречи или свидания, работы или занятия английским по скайпу. А еще из этой статьи вы узнаете, как ответить на извинения и благосклонно, и с упреком.

Если задержались совсем чуть-чуть

Предупреждать по телефону не обязательно, но прибыв на место, вам предстоит пояснить, в чем причина. Вряд ли кого-то интересуют детали, так что достаточно пары предложений. Просите прощения на английском за опоздание правильно.

I apologize for getting here late. Traffic was so bad this morning.Прошу прощения, что приехал поздно. Сегодня утром дороги так перегружены.
I apologize for being late. My daughter didn’t feel well and I had to drop her off at my father's house.Приношу извинения за опоздание. Дочка плохо себя почувствовала, и мне пришлось отвезти ее к дедушке.
I had a doctor’s (dentist’s) appointment today and it took a bit longer than I expected. I hope I have not missed anything.Мне сегодня нужно было к врачу (к стоматологу), и визит занял больше времени, чем я рассчитывал. Надеюсь, я ничего не пропустил.
Sorry I'm late. I got stuck in every light today.Извините, что опоздал. Сегодня пришлось останавливаться на каждом светофоре.
I forgot to set the alarm clock yesterday.Я вчера забыл завести будильник.
My alarm clock didn't go off.Будильник не сработал.

Серьезное опоздание

Вас придется ждать дольше 10 минут? Имеет смысл предупредить об этом по телефону. Фразы, чтобы извиниться за опоздание на английском.

Angela? I'm afraid I'm going to be late this morning. I just got my doctor's office, the appointment took more time than I expected.Анджела? Кажется, я сегодня задержусь. Только что вышел от врача, и визит занял больше времени, чем я ожидал.
Hey July, I'm running really late today. I'm not sure if there's been an accident or if there are roadworks, but the traffic is crawling.Привет, Джули. Я сегодня сильно опоздаю. То ли авария впереди, то ли дорожные работы, но машины просто ползут.

Иногда вы заранее знаете, что рискуете не успеть вовремя (например, когда собираетесь перед работой зайти в поликлинику). О подобных ситуациях удобнее предупредить коллег накануне.

I have a doctor's appointment at 9 o’clock. I'll come in right after it.У меня назначен визит к врачу в 9 часов. Оттуда я сразу поеду к вам.
My son has been sick, so I'm taking him to the hospital tomorrow. Don’t you mind if I'm a little late? I wanted to tell you ahead of time.Сын приболел, и завтра я везу его в больницу. Не возражаете, если я немного задержусь? Я хотел предупредить вас заранее.
I have to take my wife to the railway station tomorrow. I'll only be half an hour late.Мне завтра нужно отвезти жену на вокзал. Я задержусь всего на полчаса.

Внести разнообразие поможет знание популярных разговорных фраз на английском. В отдельных случаях этикет требует, чтобы извинение было отправлено в письменной форме. Справиться с этой задачей позволят правила написания деловых электронных сообщений.

Постоянные опоздания

Отделаться только лишь объяснением причин вряд ли удастся. Как извиниться за опоздание на английском в этом случае? Обещание исправиться — уместный способ разрядить обстановку.

I am awfully sorry. This won't happen again.Пожалуйста, извините. Этого не повторится.
Do forgive me. I’ve had a lot of things going on at home lately. I won't be late any more.Очень прошу меня простить! В последнее время дома было не совсем благополучно. Я больше не буду опаздывать.
Pardon my tardiness. It's been one of those weeks.Пожалуйста, простите меня за задержку. Неделя выдалась напряженной.

А если опаздывает кто-то другой?

Скорее всего, предстоит услышать извинения. Следующие выражения дадут понять, что вы их приняли:

That’s OK. You couldn’t help it.Все в порядке. Вы же не специально.
That’s quite all right.Все нормально.
It’s not important.Неважно.
Forget it.Забудьте об этом.

Но быть может, опоздавший не подает признаков раскаяния, что вас не устраивает? Это особенно актуально, если речь идет о деловой встрече или собрании, когда каждая минута на счету. Несколько способов выразить недовольство:

What held you up today?Что вас сегодня задержало?
Running late today?Вы сегодня припозднились?
Do you have a reason for being late?Вы опоздали – что-то случилось?
Why are you late?Почему вы опоздали?

А против тех, кто регулярно прибывает позже назначенного времени, в ход пускают тяжелую артиллерию:

Your tardiness is getting hand. Is this going to be a continual problem?Ваши задержки уже не поддаются контролю. Эта проблема станет вечной?
It’s a good idea to start managing your morning time better.Было бы хорошо, если бы вы стали разумней расходовать время по утрам.
You’re expected to arrive here at eight o'clock. Do you have a problem with this?Вы должны быть здесь в восемь. Это что, трудно?

Чтобы легко использовать выражения для извинений за опоздание на английском в общении, важно хотя бы несколько раз произнести их в живой речи, например, когда практикуете разговорный английский по скайпу. Хорошая новость: опаздывать на урок для этого не обязательно!

Возможно, вам будут полезны следующие статьи:

Как рассказать о своем хобби

Поговорим о природе на английском?

Как начать разговор на английском

100 популярных разговорных фраз на английском

Источник: https://skyeng.ru/articles/opazdyvaete-izvinites-po-anglijski

На сколько можно опоздать на работу? Что считается опозданием по Трудовому кодексу

Я на минут 10 опоздаю

В современном ритме жизни многие граждане приходят на работу не вовремя. Такое опоздание может быть связано с задержкой общественного транспорта или пробкой на дороге.

Как показывает практика, с нарушением трудовой дисциплины сотрудниками предприятия, сталкивается почти каждый второй работодатель. И это, конечно, не очень приятно.

В подобной ситуации многие работающие граждане задаются вопросом о том, а что может ожидать сотрудника, если он пришел на работу не вовремя? На сколько можно опоздать на работу? Подробную информацию по данной теме узнаете в настоящей статье.

Можно ли опаздывать?

На сколько можно опоздать на работу? Данный вопрос волнует именно тех граждан, которые считают, что приходить на место своей служебной деятельности можно на несколько минут позже и ничего страшного в этом нет. Но так ли это на самом деле?

Здесь сразу же хотелось бы сказать о том, что опаздывать на работу не просто нельзя, а запрещено по закону. Более того, несвоевременный приход на предприятие, на котором сотрудник выполняет свои должностные обязанности, считается дисциплинарным проступком, за совершение которого начальник вправе наказать последнего. Но это уже делается на усмотрение самого руководителя.

На сколько минут можно опоздать на работу? Это очень интересный вопрос, который волнует многих людей, которые по каким-либо причинам приезжают на предприятие не вовремя.

Опаздывать на работу нельзя. В том случае, если это произошло, начальник вправе потребовать от сотрудника объяснений, о том как написать объяснительную записку читайте тут: http://.

ru/article/281797/obyyasnitelnaya-za-opozdanie-na-rabotu-prichinyi-gramotnoe-sostavlenie-primer.

Тем не менее, если подчиненный опоздал на предприятие впервые и всего на несколько минут, то руководитель может ограничиться устным предупреждением. Это нужно запомнить.

Что прописано в ТК

На сколько можно опоздать на работу? Что об этом сказано в трудовом законодательстве? Здесь нужно отметить, что в ТК нет такого понятия, как опоздание на работу. Потому что такое неправомерное действие сотрудника является дисциплинарным проступком (о чем и прописано в законе).

Самое интересное, что не все сотрудники понимают тот факт, что на работу опаздывать нельзя. Более того, если это происходит систематически, то начальник имеет право взять с подчиненного объяснительную и вынести ему дисциплинарное взыскание на основании статьи 192 ТК.

Поэтому если сотрудник хочет продолжить свою трудовую деятельность на определенном предприятии, то он должен обязательно соблюдать трудовой распорядок и никогда не опаздывать. Данное правило необходимо запомнить.

Наказание

На сколько можно опоздать на работу и какое наказание за это последует от работодателя? Именно таким вопросом задаются многие граждане нашей страны, которые считают, что в несвоевременном приходе на работу нет ничего страшного.

Ранее уже было указано, что недопустимо опаздывать на предприятие, где трудится человек. Нужно соблюдать дисциплину труда.

Если человек опоздал, то руководитель вправе потребовать от него объяснительную. Для написания данной бумаги у подчиненного есть два дня.

Если по прошествии данного времени сотрудник так и не объяснит начальнику причину своего опоздания, то будет составлен определенный акт. Затем руководитель может применить к подчиненному дисциплинарное взыскание (замечание, выговор, увольнение). Это нужно запомнить.

Вид применяемого дисциплинарного взыскания будет зависеть от тяжести проступка сотрудника. За прогул (когда человека нет на работе больше 4 часов) можно уволить сразу же, но перед этим нужно затребовать объяснительную. Таков порядок.

Составление документа

Если человек постоянно опаздывает на работу, то начальник имеет право потребовать от него письменное объяснение того, почему последний постоянно нарушает дисциплину труда.

Конечно, если подчиненный грамотно и своевременно выполняет свои обязанности, то руководитель до поры, до времени не обращает внимание на то, что тот постоянно задерживается и приходит не вовремя. Тем не менее терпению любого, даже самого доброго начальника приходит конец.

Поэтому подчиненный, опаздывающий на работу, должен быть готов к тому, что ему нужно будет писать объяснительную.

С чего в данном случае нужно начать? Обязательно ли вообще писать объяснительную? Опоздание на работу может произойти случайно, из-за затора на дороге или просто задержки транспорта.

Если начальник попросил написать, почему сотрудник несвоевременно прибыл на предприятие, то последний обязан это сделать. Тем более если причина опоздания уважительная. В отдел кадров для этого идти необязательно, можно изложить все просто и своими словами.

Пример составления данного документа должен выглядеть примерно так:

Начальнику ___________________ (название предприятия)

____________________ (данные руководителя)

от сотрудника ________________ (фамилия, имя и отчество)

_____________________ (занимаемая должность)

Объяснительная

Опоздание на работу ________________ (указать дату) произошло по причине того (очень грамотно и подробно описать).

Можно, также добавить, что подобного нарушения трудовой дисциплины больше не последует.

Дата _________________ Подпись сотрудника____________

Необходимо обязательно представить документы, подтверждающие, что причина опоздания была уважительной (например, справку от врача, если человек был на приеме).

Штрафы

В настоящее время на частных предприятиях руководители устанавливают определенные правила, которые просто обязывают сотрудников соблюдать дисциплину труда. Это касается штрафов за опоздание на работу. Законно ли это?

По закону существует всего три вида дисциплинарных взысканий:

  • замечание;
  • выговор;
  • увольнение с работы.

Тем не менее уставом или положением о дисциплине в организации могут быть предусмотрены и другие санкции за опоздание. Штрафы за совершение подобного дисциплинарного проступка накладываются только в том размере, который указан в данных документах.

Таким образом, если сотрудник хотя бы раз лишится премии за то, что несвоевременно пришел на работу, то в будущим он так делать не будет. Поэтому в применении штрафов к сотрудникам за несоблюдение дисциплины есть свои плюсы.

Но это практикуется только в частных фирмах и организациях.

Для информации

Что считается опозданием на работу по Трудовому кодексу? Ответ на данный вопрос достаточно прост. Ранее уже было сказано о том, что в ТК нет такого понятия, как опоздание. Здесь нарушение трудовой дисциплины называется дисциплинарным проступком.

В том случае, если сотрудник систематически опаздывает на работу, то начальник может вынести ему выговор или замечание и даже уволить, если последний имеет дисциплинарное взыскание. Поэтому не стоит злить начальство и приходить на работу не вовремя.

Тем более что при заключении трудового договора в данном документе прописывается режим рабочего времени, в течение которого последний должен выполнять свои должностные обязанности. Это нужно запомнить.

Как бороться

Как же работодателю бороться с опозданиями на работу? По Трудовому кодексу начальник вправе применить к сотруднику дисциплинарное взыскание, но сначала с него нужно взять объяснительную.

Возможно, что подчиненный пришел не вовремя на предприятие по уважительной причине, например у него заболел ребенок и нужно было ждать врача либо последний сам посещал поликлинику из-за плохого самочувствия.

Может случится всякое.

https://www.youtube.com/watch?v=vuJkQ0UJOAM

Тем не менее работник обязан заранее предупредить своего начальника о том, что он опоздает на работу. Возможно, что в этом случае подчиненному не придется оправдываться перед руководством и писать объяснительную.

Могут ли уволить

Существует определенный миф о том, что за опоздание в первый раз руководитель может уволить. Так это или все-таки нет? Ответ на данный вопрос будет не совсем однозначным. В том случае, если сотрудник опоздал на работу меньше чем на четыре часа, то уволить его за это нельзя. Потому что прогулом это по общему правилу не считается.

Тем не менее, если опоздание на работу превышает четыре часа, то начальник вправе применить к сотруднику дисциплинарное взыскание в виде увольнения. Но только перед этом руководитель обязан взять объяснение с подчиненного. Ведь, возможно, что тот не пришел вовремя на работу из-за плохого самочувствия, что сможет подтвердить справкой от врача.

Так что здесь необходимо учитывать все возможные нюансы.

Сотрудник предупредил начальника

Что считается опозданием на работу? Ответ на данный вопрос очень прост. Опоздание – это несвоевременный приход на работу (временной промежуток в данном случае может быть абсолютно разным, но не должен превышать четырех часов, иначе речь уже будет идти о прогуле). Что же грозит сотруднику за нарушение трудовой дисциплины?

Если человек заранее предупредил начальника и сказал последнему: “Я опоздаю на 10 минут”, то руководитель вряд ли будет требовать с него объяснений. Тем более если у сотрудника хорошие отношения с руководством.

Можно ли обжаловать

У граждан возникает немало споров с руководством при постоянном опоздании на работу на 15 минут. Нарушение или нет, будет зависеть от того, как на это посмотрит начальник. Потому что многие руководители закрывают глаза на опоздание своих подчиненных, которые хорошо работают.

Тем не менее нередко бывает и так, что начальник необоснованно накладывает взыскание на человека, который опоздал на работу по уважительной причине (написал об этом в объяснительной и приложил документы, подтверждающие данный факт).

Можно ли в этом случае обжаловать решение руководителя в суде или трудовой инспекции? Конечно, ответ в данном случае будет положительным.

Только работнику в подобной ситуации нужно сразу же предоставить доказательства своей правоты, что бывает сделать очень непросто.

Заключение

Если произошло опоздание на работу из-за транспорта (например, на дороге образовалась пробка или просто сломалась машина в пути на работу), то нужно ли в этом случае писать объяснительную на имя руководителя? В данном случае все будет зависеть от ситуации.

Тем не менее, если человек опоздал на работу не по собственной вине, то лучше всего подтвердить это документально (например, взять в ГИБДД справку о том, что на дороге в утренние часы образовалась пробка из-за произошедшей аварии).

Также хотелось бы добавить, что начальство нужно предупреждать заранее о своем опоздании. Даже если причина не совсем уважительная, лучше будет позвонить и сказать об этом (в жизни бывает всякое, например застрял в лифте).

Даже если руководитель относится к опозданиям сотрудников с большим безразличием, то на работу все равно нужно приходить вовремя.

Источник: https://ohranatruda.ru/news/5221/579115/

Крымские таксисты, или история, как опоздать на самолет

Я на минут 10 опоздаю

Ну что, рано или поздно это должно было произойти и со мной, и на своем 349-м перелете я таки опоздал на самолет.За что огромное спасибо крымским таксистам.Это поистине фееричный факап, о котором стоит рассказать, чтобы другие, улетающие из Крыма, не попали в такую же ситуацию.Итак, история о пресловутом крымском сервисе, или лайфхак, как не попасть на свой самолет.

Для огромного количества прилетающих и улетающих туристов обязательным звеном их путешествия в Крыму является такси. Ведь, как все знают, специфика полуострова такова, что все самолеты прилетают в столицу Симферополь, откуда нужно добраться до выбранной точки для отдыха – Ялты, Коктебеля, Севастополя, Феодосии, Евпатории, Судака и т.д.

А затем, по окончании отдыха, нужно добраться обратно в аэропорт.Это в Москве, Питере и других крупных городах мы привыкли спокойно заказывать такси до аэропорта с помощью приложения, в Крыму же история немного другая. В Крыму, особенно летом, лучше заранее договориться по поводу трансфера в аэропорт, что я всегда и делаю. Так произошло и в этой поездке.

Вчера мне нужно было вылететь в Москву, поэтому накануне я набрал номер частного таксиста, с которым до этого несколько раз ездил в аэропорт, договорился о времени выезда и отправил в СМС адрес, откуда меня следовало забрать вчера в 17.30. Время выезда было рассчитано таким образом, чтобы, не нарушая ПДД, прибыть из Севастополя в аэропорт Симферополя за 1,5 часа до вылета.

В назначенное время машина к подъезду не подъехала. Подождав 5 минут (мало ли, светофоры, пробки), я набрал телефон водителя. В ответ тишина. Набирал еще несколько раз в течение последующих 10 минут, трубку снова никто не взял.

Любой нормальный человек не будет сразу же паниковать и искать другую машину, рассчитывая на обязательность второй стороны договоренности, ведь может так оказаться, что приедет и первая машина, и вызванная вторая…В общем, звонить в службы такси я начал лишь через 20 минут.

Сразу же объясняя диспетчеру, что из-за ситуации с не приехавшим такси время серьезно поджимает и машина нужна оперативно. Далее время на поиск машины для междугородней поездки, смс с номером назначенного авто с временем ожидания 10 минут и звонком водителя спустя 10 минут о том, что он прибудет не ранее, чем через 20 минут, т.к. находится на другом конце города…

В итоге подача нового такси заняла 35 минут с момента начала поисков и с учетом потерянных 20 минут из-за неясности ситуации, общая потеря времени составила почти час. Затем мы еще попали в пробку на выезде из Севастополя, но именно этот час оказался роковым во всей истории и в аэропорт я приехал уже после окончании регистрации на мой рейс.

Возможная пробка закладывалась в первоначальный расчет времени, как десятки раз до того. Но не закладывалось время поиска машины…Я затем еще несколько раз набрал таксиста, чтобы поблагодарить его за потраченное время и деньги, но …

у него не хватило совести снять трубку и он только прислал вот это СМС (спустя 2,5 часа после назначенного времени и после нескольких десятков моих звонков)Крымский сервис в своем лучшем виде.

Я все понимаю, всякие ситуации бывают, но что мешает или заранее предупредить клиента о том, что ты его не сможешь отвезти в аэропорт, или хотя бы снять трубку, когда он названивает тебе в оговоренное время? Чтобы он, не теряя ни минуты, успел найти другой транспорт и все-таки попасть на свой самолет.У меня нет объяснений…

Как не попасть в такую ситуацию?- как вариант назначать время сильно заранее, чтобы был запас на случай подобного слившегося таксиста. И сидеть затем пару часов в душном забитом людьми терминале.- пользоваться рейсовыми автобусами, играя в лотерею, будет он комфортным или нет, забитым людьми или не особо, с кондиционером или душным.

А заодно приезжая, как и в первом варианте, заранее, т.к. у автобусов свой график и сидеть все тех же лишних час-два в душном забитом людьми терминале.- вызывать два такси и не париться относительно эмоций того таксиста, который приедет на вызов в холостую, как не парится тот таксист, который позволяет себе забить на вызов и эмоции опоздавшего пассажира/пассажиров.- не пользоваться услугами частников, ведь им и предъявить нечего. В компанию такси можно хотя бы позвонить и потребовать срочно машину на замену.Вот такая поучительная история, от которой не застрахован никто из приезжающих на отдых или по делам в Крым.Будьте осторожны с крымскими таксистами.

  • 20 тонн икры в день! 20 тысяч килограммов или 143 тысячи банок икры делают в день на этом заводе. Такого количества хватит на новогодние столы…

  • Все же знают ЦУМ — логово московского тяжелого люкса? Кто не знает: простые москвичи сюда приезжают на Майбахах и Ламборгини купить новую сумочку…

  • Почему богатые люди очень часто оказываются совершенно не воспитанными, грубыми, развязными, бескультурными и даже дикими? Раз за разом задаюсь…

  • Казашки в Астане — это просто праздник какой-то! Эффектные, красивые, с характерной среднеазиатской внешностью: глаз не оторвать. Мое личное…

  • Это не шутка, и не фигура речи: в наше время действительно из грязи научились добывать золото. И в руке на фото у меня не что иное, как золотая…

  • Голддигерша — профессиональная охотница за олигархами, а дословно «охотница за золотом». Эти особи настолько любят золото, деньги и роскошь, что…

Источник: https://aquatek-filips.livejournal.com/1400708.html

ГосЗащита
Добавить комментарий