Жалоба на медсестру детского сада

Dpryug.ru

Жалоба на медсестру детского сада

Нарушение прав ребенка в детском саду, плохие условия содержания или непрофессиональное поведение персонала дошкольного учреждения достаточно распространены в нашей стране.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации :

Адресаты жалоб различаются в зависимости от должности сотрудника, на которого она подается, и от допущенных нарушений.

Основания для подачи

Пожаловаться на помощника воспитателя (няню) можно в ситуациях, когда он:

Чтобы подать жалобу на воспитателя детского сада достаточно таких оснований:

  • воспитатель не выполняет свои профессиональные обязанности;
  • грубое отношение к детям или применение физической силы к подопечным;
  • некорректное поведение воспитателя.
  • Также жалоба на заведующую подается в случаях, когда:

  • в детском саду неудовлетворительные условия содержания (отсутствует ремонт, антисанитарные условия и пр.);
  • Меню в детском дошкольном учреждении должно соответствовать правилам, установленным:

  • 91-м постановлением Главного санитарного врача РФ.
  • В ситуациях, когда меню детского сада не соответствует вышеуказанным нормам, пища готовится из некачественных продуктов либо повара не соблюдают условия приготовления, родители могут подать жалобу как администрации детского сада, так и обратиться в Роспотребнадзор или в Департамент образования.

    О правах ребенка вы можете узнать из этого видео-ролика:

    О том, как проверить состояние очереди в детский сад через Интернет, читайте в нашей статье.

    Как составить бумагу?

    Как правильно написать жалобу?

    Единого образца жалобы на сотрудников детского сада не существует, жалоба составляется в простой письменной форме и может быть как написана от руки, так и набрана на компьютере и распечатана.

    В жалобе следует указать:

  • Конкретное описание проблемы или действий с указанием нарушений и доказательств нарушений.
  • Дату и подпись.
  • Коллективная жалоба составляется в тех случаях, когда претензии к сотрудникам детского сада имеются не только у родителей одного ребенка, но и у остальных родителей.

    По своей форме коллективная жалоба ничем не отличается от одиночной, кроме того, что в ней указываются имена всех подателей жалобы, а в заключении жалобы должны присутствовать подписи всех составителей.

    Исключительно с помощью коллективной жалобы можно попробовать добиться ограничения контактов детей с таким ребенком.

    В случае удовлетворения коллективной жалобы ребенок будет подвергнут медицинскому освидетельствованию, по результатам которого может быть переведен в коррекционный детский сад.

    Не следует подавать жалобу сразу же в вышестоящие инстанции, так как это может повредить дошкольному учреждению, и, косвенно, ребенку.

    Если есть возможность разобраться и решить проблему внутри детского сада, то жалоба на имя заведующей — лучшее средство в данной ситуации.

    Управление образования

  • отдел дошкольного образования местного управления образования (Департамент образования);
  • Министерство образования области, республики или края;
  • В случае серьезных нарушений со стороны сотрудников детского сада, которые могут повлечь уголовное наказание (вымогательство, физическое воздействие на детей, воровство, неоказание своевременной медицинской помощи и др.), родители могут обратиться в прокуратуру с заявлением, в котором описываются соответствующие нарушения со стороны сотрудников детского сада.

    Обращение в прокуратуру поможет не только привлечь должностное лицо к ответственности, но и, в случае передачи дела в суд, компенсировать материальный и моральный ущерб.

    Предлагаем примерный образец заявления в прокуратуру.

    Жалоба от сотрудников подается в тех случаях, когда:

  • Нарушаются права сотрудника детского сада, описанные в уставе учреждения, должностных инструкциях и трудовом договоре.
  • Имеются иные нарушения, связанные с работой детского дошкольного учреждения.
  • Если же действительно имеются серьезные нарушения со стороны персонала или администрации детского сада, то ни в коем случае нельзя с ними мириться.

    В таких случаях следует обязательно защитить свои права и права ребенка и обратиться с жалобой в соответствующую инстанцию.

    О веских основаниях для подачи жалобы на воспитателя детского сада вы можете узнать из видео:

    Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

    Это быстро и бесплатно !

    Готовый образец жалобы на воспитателя детского сада от родителя

    Для того, чтобы защитить свои права и права своего ребенка, следует не мириться с допускаемыми нарушениями, а применять соответствующие меры.

    —>

    Главным средством для борьбы со злоупотреблениями персонала детского сада является жалоба, которую могут составить родители ребенка. Образец жалобы на воспитателя детского сада будет представлен ниже.

    Главным основанием для подачи жалобы на любого сотрудника дошкольного учреждения является неисполнение им своих профессиональных обязанностей.

    Пример жалобы на медсестру детского сада.

  • систематически нарушает профессиональные обязанности;
  • грубо относится к ребенку;
  • проявляет халатное отношение к детям;
  • применяет угрозы или физическую силу по отношению к подопечным.
  • воспитатель проявляет халатное отношение к детям (невнимательно следит за подопечными, не оказывает своевременную помощь);
  • воспитатель нарушает воспитательный процесс и процесс обучения;
  • Готовый образец жалобы на воспитателя группы.

    Для подачи жалобы на заведующую детским садом основанием является бездействие руководителя детского дошкольного учреждения в ответ на жалобы, сделанные на подчиненный ей персонал.

  • не соблюдаются условия договора об оказании услуг по воспитанию и обучению детей, заключенного между родителями и детским садом;
  • руководство проявляет непрофессиональное отношение к своим обязанностям.
  • СанПин «Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации режима работы в дошкольных учреждениях»;
  • Питание в дошкольном учреждении должно полностью удовлетворять физиологические потребности детей.

    1. ФИО составителя жалобы.
    2. ФИО и должность лица, на имя которого подается жалоба.
    3. Название документа (в данном случае «Жалоба»).
    4. ФИО и должность сотрудника, действия которого привели к составлению жалобы.
    5. Требования и сроки, в течение которых составитель желает получить ответ.
    6. Подать анонимную жалобу в письменном виде на сотрудника можно, но рассмотрение анонимных жалоб ничем не гарантируется.

      Вполне возможно, что администрация примет к сведению полученные факты и исправит ситуацию, но никаких гарантий этого нет. Поэтому для того, чтобы жалоба была принята и рассмотрена должностным лицом, следует указывать имя и подпись составителя.

      Коллективная жалоба имеет гораздо большее воздействие на должностных лиц, чем единоличная, в результате чего требования коллективных жалоб выполняются намного чаще.

      Кроме того, коллективная жалоба подается не только на сотрудников детского сада, но и в ситуациях, когда родители детей ходатайствуют о переводе в другую группу или другой детский сад ребенка, представляющего опасность для других детей, посещающих детский сад.

      Скачайте пример составления коллективной жалобы на детский сад.

      В зависимости от сути претензий и должностного лица, действия которого составитель считает неправомерными, жалоба подается в различные инстанции.

      В ситуации, когда жалоба подается на сотрудника детского сада, жалобу следует подавать на имя заведующей детским дошкольным учреждением.

      В случае, если имеются нарушения со стороны администрации детского дошкольного учреждения или жалобы на имя заведующей не принесли желаемого результата, следует подать жалобу в вышестоящие инстанции.

      К их числу относятся:

    7. Рособрнадзор — служба по надзору в сфере образования и науки.
    8. Жалоба от сотрудников

      Как пожаловаться на заведующую сотрудникам детского сада? Жалоба на заведующую детским дошкольным учреждением может последовать не только со стороны родителей детей, посещающих детский сад, но и со стороны сотрудников, работающих в учреждении.

    9. Заведующая детским садом не исполняет свои профессиональные обязанности.

    Читайте так же:  Гарри поттер и принц полукровка лицензия

    В таких ситуациях работники детского сада могут подать одиночную или коллективную жалобу на заведующую учреждением в Департамент образования или Министерство образования, в Государственную инспекцию труда или в прокуратуру в случае грубых нарушений со стороны администрации.

    Причин для жалоб на действия сотрудников детского сада может быть очень много. Следует понимать, что жалоба является серьезной мерой воздействия и не следует применять это средство в ситуациях, которые этого не стоят.

    Не следует направлять жалобы из-за пустячных поводов или прихотей родителей, которые не обязаны исполнять сотрудники детского дошкольного учреждения.

    В таком случае в рассмотрении и удовлетворении жалобы скорее всего будет отказано, а родитель, подавший такую жалобу, приобретет неприятную репутацию.

    Жалоба на детский сад: составление, образец, порядок подачи

    Источник: https://dpryug.ru/991-zhaloba-v-rospotrebnadzor-na-detskij-s

    Жалоба на питание в детском саду образец

    Жалоба на медсестру детского сада

    Если за сотрудником детского сада были замечены нарушения, то родитель может составить жалобу.

    Подачу можно осуществить в одну из инстанций, которая имеет соответствующие полномочия.

    Составляется документ в свободной форме, но имеет определенные требования, которые обязательны для выполнения.

    Основания для обращения

    Каждый ребенок, который посещает детский сад, получает целый ряд различных услуг. Самым главным условием является их качество. Среди жалоб на детские сады чаще всего имеются претензии:

    • на воспитателя и его помощника;
    • заведующую;
    • медицинский персонал;
    • режим дня и питание;
    • на бухгалтерию и т.п.

    Действия воспитателя

    Если выяснилось, что к ребенку относятся не должным образом: грубят, угрожают или переходят к физическому воздействию, то подается жалоба.

    Если родители не раз обращались к заведующей ДОУ с претензиями о том, что работники детского сада не выполняют свои должностные обязанности, пренебрегаются условия договора, условия содержания детей неудовлетворительны, то следует обращаться в уполномоченные органы.

    На медсестру

    Если медсестра детского сада не оказала ребенку должную медицинскую помощь или выполнила это непрофессионально, то подается соответствующий документ.

    Проблемы с питанием

    Из пищи ребенок должен получать все необходимые полезные вещества, а также насыщаться. Если питание в детском саду не удовлетворяет данным требованиям, то необходимо писать соответствующую жалобу.

    Требования к меню в детском саду:

    1. Обязательно ежедневное обновление.
    2. Готовая еда должна храниться в холодильнике не более 48 часов.
    3. На подачу блюд имеют права лишь лица, прошедшие специальную комиссию, в состав которой входят член администрации садика и медсестра.

    Режим дня

    В детском саду существует специальный график, который выполняют дети под руководством няни. Такой распорядок дня включает в себя:

    1. Несколько раз в день проводятся приемы пищи.
    2. Наличие специальных занятий, которые направлены на развитие ребенка.
    3. Прогулки на свежем воздухе.
    4. Сон-час.

    О распорядке дня в конкретном детском саду лучше интересоваться заранее — еще до того, как ребенок начал ходить в ДОУ. Учреждение не будет подстраиваться под конкретного ребенка и изменять устоявшиеся правила.

    Допускается подача жалобы на режим дня только в случае, если были выявлены нарушения, и заявленный график серьезно отличается от реального, например:

    • отсутствие развивающих занятий;
    • превышение режима сна.

    Режим дня полностью составляется методистом, поэтому при наличии нарушений и возникновении жалоб в первую очередь лучше обращаться к нему и к заведующей ДОУ.

    На ребенка

    Каждый ребенок по-своему индивидуален, и наличие конфликтов в детском коллективе неизбежно. Если же есть ребенок, который постоянно обижает своих сверстников, то необходимо выполнить определенные меры:

    1. Для начала проводится беседа с родителями, но если они защищают своего ребенка и не соглашаются, что его поведение не является нормой, то пишется коллективная жалоба. Если документ будет подан от одного родителя, то ситуация никак не будет разрешена.
    2. Если заведующая проигнорирует жалобу, то требуется обращаться в РОНО. Даже при наличии коллективной жалобы от родителей ребенка нельзя исключить из ДОУ, но будет проведен специальный медицинский осмотр, на основании которого осуществится перевод драчуна в коррекционный садик.

    Куда обратиться

    Выбор инстанции, в которую будет подана жалоба, зависит от нарушенных прав ребенка. Инстанции для обращения:

    Перед подачей жалобы в вышестоящую инстанцию родители должны понимать, что ребенок будет продолжать ходить в это образовательное учреждение и в их интересах будет мирно урегулировать конфликт.

    Если же после подачи жалобы ничего не происходит, и руководство никак не пытается устранить нарушение, то родитель должен:

    1. Для начала проверить, обоснованы ли указанные требования.
    2. Подать обращение в иной уполномоченный на это орган.

    При возникновении нарушений нужно:

    1. Побеседовать с воспитателем, а затем обращаться к заведующей.
    2. Если жалоба была проигнорирована, следует обращаться в РОНО.
    3. В случае если инстанция не смогла ничем помочь или не взяла во внимание обращение, требуется подавать документ в Министерство образования.

    К заведующей ДОУ

    При возникновении нарушений не стоит сразу же обращаться в прокуратуру и суд, так как большинство вопросов можно решить мирным путем.

    Для начала нужно обратиться к заведующей ДОУ с жалобой и изложить суть проблемы. Руководство может пойти на встречу и принять необходимые меры.

     Если ничего не изменилось, то нужно обращаться в вышестоящие инстанции.

    РОНО

    Еще одной инстанцией, в которую можно подать составленную жалобу, является РОНО. Заявление составляется в свободной форме, а подать его можно двумя способами:

    • при личном визите;
    • при помощи почты заказным письмом с уведомлением.

    Департамент образования может помочь при наличии каких-либо неправомерных действий со стороны руководства, или если заведующая ДОУ проигнорировала поданную жалобу.

    Отделом дошкольного образования также могут быть решены следующие проблемы:

    • после того, как родители написали жалобу на руководство детского сада, к ребенку начали плохо относиться;
    • заведующей ДОУ была введена «нестандартная» программа обучения, в связи с чем ребенок начал отставать от учебного процесса;
    • методы воспитания заведующей негативным образом влияют на детей.

    В Министерство образования

    Обратиться с жалобой в Министерство образования РФ можно онлайн:

    1. Зайти на официальный сайт.
    2. На главной странице найти раздел «Подать обращение».
    3. Далее выбрать «Отправить жалобу».
    4. После этого будет предложена готовая форма, которую требуется заполнить.

    Основания для подачи жалобы в Министерство образования:

    1. Не было предоставлено в место в детском саду.
    2. После обращения с жалобами к заведующей ДОУ не было получено результата.
    3. После обращения в РОНО не были предприняты меры.

    В Роспотребнадзор

    Если управление детского сада проигнорировало жалобу, то можно обратиться в Роспотребнадзор. Подать жалобу можно одним из способов:

    1. При личном визите в отделение в письменной форме.
    2. По почте: 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7.
    3. По телефону +7 (499) 973-26-90.

    На рассмотрение претензии у инстанции есть 30 дней.

    Пожаловаться в орган Роспотребнадзора можно в следующих случаях:

    • в садике была обнаружена антисанитария;
    • игрушки, которые доступны детям, очень старые и непригодны для использования;
    • помещение детского сада находится в плохом состоянии;
    • продукты, из которых детям готовят еду, некачественные;
    • меню детского сада не подходит под установленные стандарты;
    • были приобретены услуги, осуществлять которые детский сад не в праве.

    В прокуратуру и суд

    Обращение в прокуратуру возможно лишь при наличии серьезного случая:

    • был доказан факт применения физического или психологического насилия над ребенком;
    • ребенок нуждался в применении медицинской помощи, но ему не помогли;
    • работник ДОУ занимался вымогательством;
    • ни одна инстанция, в которую была подана жалоба, не приняла должных мер.

    Пишется жалоба на детский сад в прокуратуру в свободной форме, и она не может быть проигнорирована или не принята. Будет проведена проверка ДОУ с целью проверки нарушения и привлечения сотрудников к ответственности.

    Источник: https://sudznatoki.com/zhaloba-na-pitanie-v-detskom-sadu-obrazets/

    Медсестра детсада рассказывает правду о работе

    Жалоба на медсестру детского сада

    Елена приехала в Минск на сессию. В будущем она — рекламный менеджер. В настоящем — медсестра в одном из детских садов Могилева. Обычный человек с зарплатой «до 500», но рублей. Впервые участник рубрики «Правда о работе» не прячется под маской анонимности.

    — Я потом спрошу о зарплате, хотя на 100% уверен, что она поразит только с плохой стороны. Что вы забыли в детском саду?

    — Сколько себя помню, хотела всех лечить. Родители не давили, поэтому пошла в Могилевский государственный медицинский колледж и получила диплом по специальности медсестры детского дошкольного учреждения. На первых курсах хотела отправиться в хирургию, а потом — бросить в принципе.

    — Что случилось?

    — Разочаровалась, когда началась практика. Увидела изнутри, как это работает, почувствовала отношение к медперсоналу со стороны пациентов — как к обслуге. А потом дотерпела и отправилась по распределению в садик. Теперь территориально я подчиняюсь детской поликлинике — там мое начальство. Но отвечаю только за детей из садика.

    7 часов и 42 минуты на работу

    — Рабочая неделя — пятидневная, с 8:00 до 16:12.

    — Еще раз?

    — Да, 7 часов 42 минуты. Школьные медсестры работают до 15:06. Я не знаю, откуда такая точность. Если на полторы ставки (как я работаю сейчас), то с 7:00 до 19:00.

    Я прихожу на работу, переодеваюсь и начинаю обход. У нас 11 групп, 170 детей. Каждый день ходят не все, человек 120. В первую очередь надо обойти ясельные группы, спросить у воспитателей, какие есть проблемы.

    В их обязанности входит спрашивать у родителей о состоянии малышей. Если есть больные дети, я забираю их в изолятор. Это обычная комната с кроватью и маленькими стульчиками, где ребенок находится до вечера.

    — Зачем же родители привели его?

    — Это острый вопрос. В основном бывает просто «некуда деть, пусть идет». Или с сыпью приводят: пусть медсестра посмотрит. Но, согласно приказу Минздрава, мы не можем принять больного ребенка.

    Получается, что или воспитатели схалтурили, или родители утаили. Звонишь им, говоришь: мы не можем допустить вашего ребенка без справки от врача.

    Они обычно ругаются: куда его деть, что делать и так далее.

    — Какие родители адекватнее — молодые или постарше?

    — Разные. Замечала, что поздние мамы страдают гиперопекой. Такие чаще конфликтуют с воспитателем и медработником.

    «Дети должны болеть»

    — Я работаю два с половиной года. За это время никаких необычных эпидемий не было. Весна — время ветряной оспы. Ну и ОРВИ. Дети должны болеть. Чем младше ребенок, тем больше. Раз 10—12 в году в ясельном возрасте — это норма. Ребенок приходит из дома, где своя внешняя среда и свои микробы. Иммунитет начинает работать. Чтобы хорошо работал, нужен вирус.

    — Может, тогда не ходить в сад?

    — Иммунитет не будет работать так, как необходимо. Чем старше становится ребенок, тем реже он будет болеть.

    Вообще, в саду есть четыре группы здоровья. В первой — абсолютно здоровые дети. Во второй могут быть логопедические нарушения (не выговаривает «р»), или плоскостопие, или плохое зрение, например. В третьей — серьезные нарушения типа врожденного порока сердца. Четвертая группа — дети с инвалидностью. У нас, например, есть две группы детей с ДЦП. Большинство детей — во второй группе.

    «Прививки — вещь хорошая, но от гриппа — не верю»

    — Была у нас история, когда люди нашли в своих карточках прививки, которые им не кололи. Это что такое, как вам кажется?

    — Это халатность. Никто не перепутал карточки. Все прививки вроде как находятся в компьютере в поликлинике — то есть это проще, чем кажется. Уже даже создана общая республиканская база, она сейчас заполняется, но пока не работает. Скоро вы сможете пробить свои данные в интернете.

    — Так а в чем халатность?

    — Просто людей раз в десять лет должны были вызвать и предложить прививку от дифтерии и столбняка. Это работа участкового. Кому-то было лень звонить. А написать решили, чтобы закрыть отчетность и сделать план.

    — Почему никто не признается в наличии планов? И много ли их?

    — Я не знаю. Это какое-то наше наследие — скрывать очевидные вещи. А планов выше крыши. Начиная от тех, которые действуют на поликлинику, и заканчивая моими, детсадовскими: планы по профилактике ОРВИ и гриппа, педикулеза и чесотки, основной на год, по профилактике ВИЧ. Еще проведение информационной работы, опросы.

    В поликлиниках существуют и планы по прививкам. Ежегодно дается определенный процент пациентов, которых мы должны привить. Эти цифры все известны: должны быть привиты 70% детей и взрослых. Медработники — 100%. Есть понятие «коллективный иммунитет» — тогда привитое большинство меньше рискует здоровьем непривитых соседей.

    Я сама прививаюсь от гриппа начиная с колледжа. Нахожусь в контакте с детьми. Но если бы не работала в садике, то и не делала бы прививку, как не делает ее мой муж. Грипп слишком быстро мутирует, чтобы говорить об эффективности. Это не вредно, но и спасение никто не гарантирует.

    — У вас по плану как сложилось?

    — У нас привитость от гриппа 58% — меньше плана, но это нормально. Мне надо уговорить родителей, получить их согласие. Только уговорами. Воспитатели, например, могут говорить, что не допустят в коллектив. Такой легкий-легкий шантаж. Никакой юридической силы это, конечно, не имеет.

    — Ну и что в итоге, грипп был?

    — Ни одного зарегистрированного случая заболеваемости. Дети болели, но гриппом или нет, не могу сказать, диагнозы ставят педиатры (в кулуарных разговорах педиатры подтверждают установку «сверху» не ставить грипп, и только к середине марта, когда дети массово стали болеть, грипп вроде как разрешили называть. — Прим. Onliner.by).

    — А остальные прививки? В курсе, что в Минске пропал «Пентаксим» (дифтерия, столбняк и коклюш)?

    — Уточнила, кстати, в Могилеве есть. Вообще, я за все плановые прививки. Их результаты и эффективность проверены годами.

    Я сверяла наш календарь прививок и в США. У них список даже обширнее: прививают также от ветряной оспы, стафилококка, а девочек — еще и от рака шейки матки.

    Отличное место для предпенсионного возраста

    — Родители приносят подарки?

    — Иногда, когда группы выпускаются. Но я не беру, это моя работа. Цветы — да. Люблю поделки, открытки.

    — Вам же специально зарплату маленькую платят, чтобы вы брали.

    — Нет, это не та должность. Да и «подмасливать» меня не за что.

    — Сколько дают за вашу работу?

    — Если работать на ставку, то 300—320 рублей. Или 500 рублей на полторы. Моя последняя зарплата — 480 рублей. Это полторы ставки. Попросили, потому что не хватает медсестер. Очень большая текучка. Никто не хочет, распределившись в 19 лет, копаться в бумажках. Все хотят лечить. А работа в садике — это когда пару лет до пенсии осталось.

    Мне пока удобно. Как только я получу новую специальность, уйду. Муж зарабатывает больше, мы не снимаем квартиру, поэтому хватает. Но сейчас вот сессия. В Минске моя зарплата уходит примерно за две недели.

    — Премии?

    — Они сюда входят. Не было такого, чтобы я не получила премию. Для этого надо конкретно накосячить: например, не подготовить отчет по прививкам. Вообще, основная работа — это бумаги. У нас о-о-очень много журналов: амбулаторного приема, инфекционный, облучения помещений, учета температуры холодильника, антропометрии детей, осмотра на чесотку и педикулез и много других.

    — А что из этого лишнее?

    — Например, ежедневный осмотр на чесотку и педикулез. Надо сократить частоту до раза в неделю: вши не могут завестись на следующий день.

    — А вши — это что, проблема?

    — При мне еще не было. Даже если случится, избавиться от них не проблема. Главное, чтобы одногруппники не узнали: дети жестоки, будут дразнить.

    — Когда был случай жестокости?

    — Да каждый день что-то происходит. Есть мальчик, который ходит на бокс, а в детском садике показывает приемы на других. Его папа считает, что это нормально. Другие родители недовольны, но ситуация никак не решается. Исключить ребенка нельзя.

    — Как поступать родителям, чьих детей бьют?

    — А неизвестно. Всегда заканчивается руганью и обидами. Кто-то переводится в другие группы.

    Все ошибаются. Медики тоже

    — Белорусское медобразование крутое?

    — Очень много лишнего и устаревшего. Техники выполнения манипуляций: ты должен делать так и никак иначе. А на практике совсем не так уже, потому что надо сэкономить время.

    — Медицинские ошибки у вас были?

    — Разве что в заполнении документов — ничего серьезного. Но я читаю эти новости — человеческий фактор (я не говорю о том, что стало результатом халатности). Врачи ошибаются, это нормально, нельзя быть идеальными. Есть стечение обстоятельств. Но у нас, конечно, не разбираются.

    — Что бы вы изменили, став министром здравоохранения?

    — Больше всего работе мешает бюрократия. Согласно одному приказу, ты можешь это делать, а потом выходит другой — уже нельзя.

    Недавно изучила, как работает садик в Германии. Есть помещение со двором. Там нет постоянного медработника и столовой. Есть кухня, где греют еду, принесенную из дома. Нет обязательного обеденного сна.

    Хочешь — спи, не хочешь — иди гуляй, не мешай спать другим. Никаких прописанных норм по расстоянию между кроватями.

    Раз в месяц или неделю приходят медработник, чтобы проверить на вшей, например, или показать, как правильно чистить зубы.

    — Где правильнее?

    — Там. У нас система охраняет себя. Вообще, ничего не изменилось ни внутри, ни снаружи.

    Недавно сняли обязанность следить за сроком годности продуктов в холодильнике. Но оставили контроль за витаминизацией — слежу, чтобы в компот добавляли витамин C. Раз в неделю в составе комиссии контролирую нормы блюд. Не чтобы не воровали, а чтобы ребенок получил то, что ему полезно. Но, по сути, чтобы и не воровали тоже.

    — Условный Владик побежал и разбил лоб. За это надо наказать? Это ЧП?

    — У заведующей есть журнал, где регистрируются травмы. В первую очередь нужно оказать неотложную помощь, потом сообщить родителям. Если нужно сшить — в травмопункт. А там уже два варианта: родители могут сказать, что ребенок поранился дома или в детском саду. Во втором случае будут большие разборки.

    — Почему все делают вид, что это нечто неординарное? Это же дети, они бегают.

    — Но сами родители не понимают. Надо найти виновного. А если в группе слишком много детей на одну воспитательницу? Двадцать пятилетних — попробуй уследи.

    Наш канал в Telegram. Присоединяйтесь!

    В меру новостей, в меру мемов и много веселья в нашем сообществе в

    Перепечатка текста и фотографий Onliner.by запрещена без разрешения редакции. nak@onliner.by

    Источник: https://people.onliner.by/2018/03/22/pravda

    Жалоба на детский сад в прокуратуру образец

    Жалоба на медсестру детского сада

    Игорь Шибалкин 29 августа Тема: Юридические новости.

    Добрый день, уважаемые читатели! В настоящей статье предлагаю Вам ознакомиться с текстами жалоб на отказ в предоставлении места в детском саду, с приложением.

    Предполагается, что отказали в предоставлении места в детском саду по причине отсутствия мест. С вариантами жалоб в формате редактируемого текстового документа можно ознакомиться по ссылкам по ходу текста.

    Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

    Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

    • Как и куда жаловаться на детский сад
    • Жалоба на воспитателя
    • Жалоба на детский сад: варианты составления
    • Оформление претензии на детский сад
    • Куда, за что и как можно пожаловаться на детский сад
    • Особенности жалоб на детский сад в 2019 году
    • Жалоба на детский сад

    Если за сотрудником детского сада были замечены нарушения, то родитель может составить жалобу. Подачу можно осуществить в одну из инстанций, которая имеет соответствующие полномочия.

    Как и куда жаловаться на детский сад

    При оптимальном стечении обстоятельств, после завершения адаптации мама может выйти на работу, ведь целый день сын или дочь находятся под присмотром : дети с удовольствием играют, вовремя отдыхают и хорошо кушают.

    На практике родители часто недовольны детским садом: ребенок боится воспитателя или других детей, на его теле появляются синяки и следы укусов, он приходит домой голодным или вовсе отказывается посещать образовательное учреждение.

    Конечно, сначала мама или папа пытаются решить вопрос миром : разговоры с воспитателем и няней, иногда даже беседы с заведующей должны принести результат. Но если ситуация не изменяется — самое время написать жалобу. Куда пожаловаться на детский сад? В зависимости от того, какие права ребенка были нарушены, и кто является нарушителем, жалоба может быть направлена:.

    Оформленный документ может быть выслан почтой желательно заказным письмом с уведомлением , отправлен через Интернет или доставлен в инстанцию лично. Жалобу в прокуратуру можно написать самостоятельно в свободной форме и ее обязаны принять.

    Следственные органы должны провести проверку и пресечь нарушения. Если преступные действия сотрудников ДОУ подтвердятся, прокурор передаст дело в следственный отдел, а затем оно попадет в суд. Образец обращения в прокуратуру.

    Поводом для жалобы в Министерство являются:. Пример написания заявления в департамент образования.

    Как составить жалобу на заведующую от коллектива или от родителей? Заведующая детским садом должна не только контролировать деятельность воспитателей и нянечек , но и не допускать нарушения их прав.

    Причиной жалобы на заведующую со стороны родителей обычно является ее бездействие в ответ на ранее полученные жалобы.

    Воспитатели же могут быть недовольны руководством из-за неуважительного отношения, введения дополнительных обязанностей, нарушении трудовой дисциплины и т.

    В любом случае, заявлять о нарушениях со стороны заведующей детским садом лучше сразу в несколько инстанций — это увеличит шансы исправления ситуации.

    Жалоба на медсестру составляется так же, как на любого другого сотрудника ДОУ. Обратиться за помощью сначала нужно к заведующей, а если меры не будут приняты — в Районный отдел образования. Образец жалобы на медсестру. Согласно документу, в течение двух недель дети должны получить все продукты по установленным нормам и в полном объеме.

    Каждый день воспитанники ДОУ получают: крупы, молочные продукты, картофель или макароны, мясо, масла сливочное и растительное, фрукты, овощи, хлеб , соль, сахар. Несколько раз в неделю в меню должны присутствовать рыба, сыр , яйца , творог. Кроме того, в садике должны соблюдаться следующие требования :. О несоблюдении этих правил необходимо проинформировать Роспотребнадзор.

    На основании обращения будет проведена проверка и нарушения устранят. Если дети получают некачественное или однообразное питание и у родителей есть подозрения в том, что причина этого — хищения, то одновременно с Роспотребнадзором стоит писать жалобу в прокуратуру.

    Весь день в детском саду расписан буквально по минутам. Обычно распорядок включает : несколько приемов пищи, развивающие занятия, прогулки, сон. Ознакомиться с расписанием и выяснить, подходит ли оно вашему ребенку , лучше еще до поступления ребенка в ДОУ, ведь изменять режим под привычки одного малыша никто не будет.

    Составлением планов и расписаний в ДОУ занимается методист , поэтому обращаться по вопросам режима в первую очередь нужно к нему и к заведующей.

    За выполнением принятого в учреждении распорядка в группах отвечают воспитатели. Причиной отклонения от нормального хода событий может стать их халатность.

    Поэтому несоблюдение режима — повод внимательнее присмотреться к другим действия воспитателя.

    Самое большое влияние на ребенка в садике оказывает воспитатель. Если у родителей есть претензии к поведению педагогического работника, попытаться решить вопрос лучше лично, при отсутствии эффекта — обращаться к заведующей, затем в РОНО.

    Случай вопиющий — унижение, физическое насилие, оставление в опасности — необходима помощь прокуратуры. Образец жалобы на воспитателя.

    В группе детского сада собираются дети из семей разного культурного уровня , их привычки и нормы поведения могут сильно отличаться. Конфликты в детском коллективе неизбежны.

    Нормальной можно назвать ситуацию, если ссорятся и мирятся через некоторое время разные дети. Но если зачинщик ссор или драк всегда один и тот же — это показатель того, что нужно принимать меры.

    Первым этапом решения проблемы должен стать серьезный разговор с родителями драчуна крикуна. Поведение ребенка не меняется или родители не идут на контакт — настало время коллективной жалобы на имя заведующей. Если заведующая не примет мер — родители могут коллективно обратиться в РОНО.

    Исключить ребенка из детского сада на основании обращения нельзя, но возмущение большого числа родителей может стать поводом для проведения медицинского освидетельствования и перевода агрессивного ребенка в коррекционный садик.

    Бездействие администрации садика в подобном случае является поводом для обращения родителей в прокуратуру.

    После подачи документа в любую из перечисленных выше инстанций в течение двух недель родитель должен получить ответ допускается телефонный звонок или электронное письмо.

    На основании обращения может быть проведена проверка. О ее результатах также должен быть извещен обратившийся. Отсутствие ответа в течение месяца — повод для обращения в вышестоящую инстанцию. При восстановлении справедливости или отстаивании интересов ребенка главное не забывать , что ему после окончания процесса придется ходить в это же учреждение.

    Поэтому первой попыткой при любой некритичной не угрожающей жизни ситуации должно стать мирное урегулирование. После рассмотрения жалобы должны быть предприняты конкретные меры по устранению конфликтной ситуации.

    Если проверка произведена, но ничего не меняется, родитель может :. Меры приняты и неприятная ситуация урегулирована? Значит, ребенок может продолжить посещение детского сада, а родители по-прежнему должны будут проявлять бдительность.

    Таким образом, при нарушении порядка в ДОУ , лучше обращаться сначала к воспитателю, затем стараться решать вопрос с заведующей.

    Помимо всех плюсов, у детских садов есть один большой недостаток — родителю сложно проконтролировать, как обращаются с ребенком.

    Источник: https://esgivesback.com/finansovoe-pravo/zhaloba-na-detskiy-sad-v-prokuraturu-obrazets.php

    Как и куда жаловаться на детский сад

    Жалоба на медсестру детского сада

    Если за сотрудником детского сада были замечены нарушения, то родитель может составить жалобу. Подачу можно осуществить в одну из инстанций, которая имеет соответствующие полномочия. Составляется документ в свободной форме, но имеет определенные требования, которые обязательны для выполнения.

    Как написать жалобу на детский сад

    Готовой формы для заполнения жалобы не существует, поэтому она пишется в свободной. В жалобе необходимо указать:

    1. Информацию о лице, в адрес которого направляется жалоба.
    2. Информацию о заявителе (ФИО, контактные данные).
    3. В основной части нужно подробно описать возникшую проблему и обязательно ссылаться на нормы законодательства.
    4. Заявитель должен указать свои требования.
    5. Ставится дата составления документа и подпись с расшифровкой.
    6. Документ обязательно пишется в двух экземплярах.

    Скачать пример жалобы на воспитателя.

    Скачать текст жалобы в прокуратуру.

    Скачать образец жалобы в Департамент образования.

    Как подать онлайн

    Подать жалобу можно либо при личном посещении инстанции, либо заполнив форму онлайн на официальном сайте инстанции.

    Через портал правительства московской области «Добродел» можно заполнить заявку. Для этого нужно перейти по вкладке «Создать жалобу».

    Ответ на обращение

    Поданная жалоба, согласно законодательству, рассматривается в течение тридцати дней. Если не удалось решить вопрос в установленные рамки, то срок будет продлен еще на месяц. Но при увеличении срока рассмотрения заявитель обязательно должен быть письменно уведомлен об этом факте и его причине.

    В самом ответе должно содержаться решение, которое поможет разрешить возникшую ситуацию. Если же заявитель остался неудовлетворен, он может обратиться в вышестоящую инстанцию, но на это должны быть доказательства. Если они отсутствуют, то орган не примет сторону заявителя.

    Можно ли обратиться анонимно

    Допускается анонимная подача жалобы. Но здесь есть недостатки:

    1. Если не будут указаны сведения о заявителе, он не сможет получить ответ на свою претензию. 
    2. Нет гарантии на то, что нарушения будут устранены. 

    Правовое регулирование

    Законодательные нормы, на которые можно ссылаться в жалобе:

    -репортаж по теме

    Внимание!

    • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
    • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

    Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

    ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

    Источник: https://pensiapro24.ru/zhaloby/zhaloba-na-detskij-sad/

    ГосЗащита
    Добавить комментарий